Наближава ли времето на самоуправляващите се проекти?

На 23 ноември 2018 г. в Sofia Event Center се проведе осмото издание на PMDay Bulgaria, почетно място в което беше отредено на разумните технологии за управление на проекти – или project management intelligence.

Конференцията започна оптимистично с лекция на двама експерти от Швейцария – Мануел Пробст и Марк Ламан от PWC. Те представиха свой вътрешен експеримент, целящ да предвиди успеваемостта на проекти (и най-вече да идентифицира тези с висок риск от провал) въз основа на исторически данни с помощта на изкуствен интелект. Въпреки внушителните инвестиции обаче крайният резултат е далеч от задоволителен. Най-вероятното обяснение за това е, че алгоритъмът не успява да предвиди например социалната динамика между заинтересованите страни в проекта.

От експеримента на PWC стана видно, че все още е далече денят, в който управлението на проекти ще може безусловно да се довери на технологиите. В тази връзка гост-лекторите изказаха мнение, че от триъгълника с таланти на PMI (talent triangle – включващ стратегическо и бизнес управление, лидерство и техническо управление на проекти) най-вероятно единствено техническият аспект би могъл да бъде заменен от изкуствения интелект, и то на много по-късен етап.

Докато швейцарците от PWC бяха устремили поглед към високотехнологичното бъдеще, лекцията на Майк Паладино по забавен и въздействащ начин показа колко назад във времето могат да се проследят притесненията на работещите в най-различни сфери, че новите технологии застрашават работните им места. Когато французинът Тимоние изобретява шевна машина с капацитет от до 200 бода в минута вместо стандартните за един средностатистически шивач 30 бода например, шивашката гилдия (и най-вече на освободените от фабриката на Тимоние шивачи) се вдигат на бунт, жертва на който без малко не става и самият изобретател. Повече от век и вероятно стотици нововъведения по-късно обаче дори най-високотехнологичната шивашка техника в текстилните предприятия все още се обслужва от хора.

Паладино изтъкна също, че циркулиращите в публичното пространство експертни прогнози, според които технологиите ще заместят хората в много отношения, не бива да се приемат за чиста монета. Бъдещето остава все така непредвидимо, а професионалистите са не по-успешни в предсказването му от всеки друг човек – или представител на друг биологичен вид. И тук лекторът се позова на куриозен експеримент, според който маймуни успяват да на случаен принцип да подберат акции, носещи доходност, не по-лоша от тази на инвестиционните портфейли, разработени от опитни финансови брокери.

https://www.forbes.com/sites/rickferri/2012/12/20/any-monkey-can-beat-the-market/#674506db630a

Паладино също така обърна внимание, че в  търсенето на сензация някои медии са склонни да преекспонират прогнозите на футуристите. А колко малко е нужно, за да се стигне до крайности, нагледно показва следващото видео:

По всичко личи обаче, че е рано да се притесняваме, че техническата революция може да обезсмисли професията на ръководителя на проекти. Наши преимущества пред технологиите все още се явяват способността ни да импровизираме, да осъзнаваме личните интереси на страните по даден проект – дори и неизказаните такива; да се приспособяваме и да бъдем креативни. Или най-малкото – координацията око-ръка, която, както беше изтъкнато по време на конференцията, все още не е силна страна на роботите.

Забележка: Не на последно място трябва да се отбележи, че PMI Bulgaria Chapter бяха създали организация за автоматично докладване на седем кредита (PDUs) за участие в конференцията, които бяха отразени в профилите ни в рамките на по-малко от месец и половина.